定义与原理

数字包装码是在产品包装过程中，通过赋码设备和技术手段给产品本身及其相关包装赋予的唯一数字码，通常以二维码形式呈现。它就如同产品的 “身份证”，包含了产品从生产到销售等各个环节的信息。消费者或相关人员通过扫描二维码，即可获取这些信息，实现与溯源企业数字化服务的对接。

功能与作用

• 产品溯源：记录产品生产过程、原料来源、加工工艺、运输环节等信息，使消费者和企业能清晰了解产品的来龙去脉，确保产品质量与安全。比如珍酒在生产时为每瓶产品赋上二维码，操作员的每个动作都会记录在码上，实现对酿造过程的全程追溯4。

• 防伪鉴别：通过为每件产品赋予独一无二的数字身份标识，消费者扫码可查验产品真伪，系统还能记录扫码次数，防止伪造者复制二维码生产假货。如泸州老窖 1573 基于 “五码合一”，将物理防伪与数字防伪结合，提升防伪效果4。

• 渠道防窜货：建立产品和多层级包装的关联关系，通过扫描记录产品在不同渠道的流通信息，监控产品的地理位置和销售渠道，防止窜货现象发生。

• 扫码营销：企业可设置营销活动，如扫码抢红包、领积分、抽奖兑奖等，用户通过扫描二维码即可参加，增加用户体验和产品复购率3。

• 大数据分析：收集和分析消费者扫码等数据，为企业提供多维度可视化的数据分析报告，帮助企业了解消费者行为、市场需求等，以便制定更精准的营销策略。

服务内容

• 官方网站访问：客户扫描数字包装码中的二维码可直接进入企业官方网站，了解企业的品牌故事、产品信息、企业文化、服务内容等，提升企业品牌形象和知名度。

• 报价网站接入：方便客户及时获取产品的价格信息、优惠活动等，有助于客户进行采购决策，同时也能让企业更灵活地调整价格策略和开展促销活动。

• 溯源网站查询：这是数字包装码的核心服务之一。客户可以通过扫码访问溯源网站，查看产品的详细溯源信息，包括原材料采购、生产加工、质量检测、物流运输等全流程数据，增强客户对产品质量和安全的信任。

应用流程

• 赋码：在产品生产包装环节，利用赋码设备为产品及各级包装（如产品本身、小包装、中包装、大箱等）赋予唯一的数字包装码，并建立对应关系。

• 数据关联与上传：将数字包装码与产品的相关信息（如生产数据、物流数据等）进行关联，并上传至溯源企业的数据平台或相关系统。

• 客户使用：客户购买产品后，通过手机等设备扫描二维码，即可访问对应的官方网站、报价网站、溯源网站等，获取所需信息或享受相关服务。

对企业和客户的价值

• 对企业：有助于提升企业的品牌形象和信誉度，增强消费者对品牌的信任；实现对产品全生命周期的管理，提高生产、物流、销售等环节的管理效率和精准度；通过扫码营销和大数据分析，能更好地了解市场和消费者需求，优化营销策略，提升市场竞争力。

• 对客户：方便快捷地获取产品信息，包括真伪鉴别、溯源信息等，保障自身的消费权益；能够更全面地了解企业和产品，便于做出购买决策；还可参与扫码营销活动，获得更多的消费乐趣和实惠。